Thijs Jaski, Head of Social bij ING, verwacht van wel. Hij denkt dat bedrijven, door middel van langere content, meer laten zien waarvoor ze staan. De kernwaarden van een bedrijf zijn daarbij belangrijk. Wat is het verhaal dat je wilt uitdragen? Wat doe je voor de maatschappij? Heb je meer te bieden dan alleen producten en diensten?

Medewerkers inschakelen

Jaski noemt als positief voorbeeld Tony's Chocolonely. Maar ook met ING wil hij aan de weg timmeren. Bijvoorbeeld door de medewerkers meer in te schakelen. En ze bewust te maken van de kracht die ze hebben om hun merk zichtbaar te maken, ook op social media. 'Zo wordt het persoonlijker. Het beklijft meer.'

Lees hier het volledige artikel op Emerce